Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana jago168 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.
Kami memahami betapa bernilainya maklumat peribadi anda. Inilah cara jago168 memastikan data anda sentiasa dalam tangan yang selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jago168 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi lapisan keselamatan berbilang — termasuk tembok api, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala untuk memastikan tiada kehilangan data.
jago168 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Dasar Privasi jago168 direka dan dikemas kini selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan menghadkan pemprosesan data anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
jago168 ("kami", "platform" atau "syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web dan platform jago168.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengunjung laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform jago168 melalui sebarang saluran — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan sokongan pelanggan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan platform jago168, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat jago168 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
jago168 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — sama ada secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, mahupun secara automatik melalui teknologi penjejakan standard.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
KYC & Pengesahan Identiti: Dokumen KYC yang anda serahkan — seperti salinan kad pengenalan — disimpan dalam sistem yang dilindungi penyulitan dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan yang diberi kuasa. Dokumen ini tidak didedahkan kepada mana-mana pihak luar kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Jenis Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat pengenalan diri | Pendaftaran akaun & pengesahan KYC | Pematuhan undang-undang |
| Maklumat kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data aktiviti platform | Keselamatan & pencegahan penipuan | Kepentingan sah |
| Data teknikal peranti | Penambahbaikan pengalaman pengguna | Kepentingan sah |
| Data komunikasi | Sokongan pelanggan & notifikasi | Pelaksanaan kontrak |
jago168 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan tersebut.
Pilihan Pemasaran: Anda boleh menarik balik kebenaran menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Pengeluaran balik kebenaran ini tidak akan menjejaskan sah laku pemprosesan data sebelumnya.
jago168 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, jago168 memastikan bahawa pihak penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian yang kami amalkan sendiri.
Keselamatan data peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi jago168. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan:
Tempoh penyimpanan data: jago168 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang perlu sahaja untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianon-identitikan dengan selamat.
Tempoh Penyimpanan Khusus: Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun.
jago168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi anda.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dan keupayaan anda untuk log masuk atau membuat transaksi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang jago168 komited untuk mematuhinya.
Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Minta sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Masa Tindak Balas: jago168 akan memproses semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Platform jago168 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditamatkan.
Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan jago168 dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
jago168 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di laman web kami dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform jago168 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jago168 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan jago168 melalui:
Untuk permintaan berkaitan hak privasi anda secara khusus — seperti akses data, pembetulan atau pemadaman — sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan supaya kami boleh memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.
Tanggungjawab Perlindungan Data: Pasukan pematuhan jago168 bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Dasar Privasi ini dan undang-undang yang berkaitan. Sebarang aduan yang tidak diselesaikan boleh dirujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.